Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 21 April 2026
1. Introduction
Geek & Dragon ("nous", "notre", "nos") s'engage a proteger votre vie privee. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos renseignements personnels conformement a la Loi 25 du Quebec et aux lois applicables en matiere de protection des renseignements personnels.
Responsable de la protection des renseignements personnels : contact@geekndragon.com
2. Renseignements collectes
Nous collectons les renseignements suivants :
- Informations de commande : nom, courriel, adresse de livraison, telephone
- Informations de paiement : traitees de facon securisee par Stripe (nous ne conservons pas vos informations de carte de credit)
- Donnees techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitees (via temoins avec consentement)
- Communications : messages envoyes via notre formulaire de contact
3. Utilisation des renseignements
Vos renseignements sont utilises pour :
- Traiter et expedier vos commandes
- Communiquer avec vous concernant vos commandes
- Repondre a vos questions et demandes
- Ameliorer notre site web et nos services (avec consentement)
- Respecter nos obligations legales
4. Partage des renseignements
Nous partageons vos renseignements uniquement avec :
- Snipcart : pour la gestion du panier et des commandes
- Stripe : pour le traitement securise des paiements
- Transporteurs : pour la livraison des commandes
- Google Analytics : pour l'analyse du site (avec votre consentement)
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels a des tiers.
5. Vos droits
En vertu de la Loi 25 du Quebec, vous avez le droit de :
- Acceder a vos renseignements personnels
- Faire corriger des renseignements inexacts
- Demander la suppression de vos renseignements
- Retirer votre consentement en tout temps
- La portabilite de vos donnees
- Porter plainte aupres de la Commission d'acces a l'information du Quebec
6. Temoins (Cookies)
Nous utilisons des temoins pour :
- Temoins essentiels : fonctionnement du panier, session
- Temoins d'analyse : analyse du trafic (avec consentement)
Vous pouvez gerer vos preferences via notre bandeau de consentement.
7. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite appropriees pour proteger vos renseignements : chiffrement SSL/TLS, serveurs securises, acces restreint aux donnees personnelles.
8. Conservation des donnees
Nous conservons vos renseignements pour la duree necessaire a l'accomplissement des finalites decrites, ou selon les exigences legales (ex. : 7 ans pour les documents fiscaux).
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits :
Courriel : contact@geekndragon.com
Adresse : Quebec, Canada